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Termos de Uso

Condições para utilização do Estokey

Última atualização: 12 de outubro de 2025

Importante: Ao utilizar o Estokey, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum dos termos, não utilize o sistema.

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do Estokey, um sistema de controle de estoque desenvolvido para empresas.

Ao criar uma conta, baixar o aplicativo ou utilizar qualquer serviço do Estokey, você declara que leu, compreendeu e concorda em cumprir estes termos, bem como nossa Política de Privacidade.

2. Sobre o Serviço

O Estokey é uma plataforma que oferece:

  • Sistema de controle de estoque
  • Gerenciamento de vendas e produtos
  • Relatórios e análises financeiras
  • Scanner de códigos de barras
  • Sistema multi-usuário com diferentes permissões
  • Sincronização em nuvem

3. Cadastro e Conta de Usuário

3.1. Elegibilidade

Para utilizar o Estokey, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Ser uma empresa legalmente constituída ou pessoa física autorizada
  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas
  • Manter suas informações de cadastro atualizadas

3.2. Responsabilidade pela Conta

Você é responsável por:

  • Manter a confidencialidade de sua senha
  • Todas as atividades realizadas sob sua conta
  • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
  • Garantir que seu acesso ao sistema esteja protegido

Segurança: Nunca compartilhe sua senha com terceiros. O Estokey nunca solicitará sua senha por email ou telefone.

4. Uso Aceitável

4.1. Você PODE:

  • Usar o Estokey para gerenciar seu estoque e vendas
  • Adicionar múltiplos usuários em sua empresa
  • Armazenar dados de produtos e clientes
  • Gerar relatórios e análises
  • Usar o sistema para fins comerciais legítimos

4.2. Você NÃO PODE:

  • Usar o sistema para atividades ilegais ou fraudulentas
  • Tentar hackear, invadir ou comprometer a segurança do sistema
  • Fazer engenharia reversa do software
  • Revender, sublicenciar ou redistribuir o serviço
  • Usar bots, scripts ou automações não autorizadas
  • Sobrecarregar ou interferir no funcionamento do sistema
  • Copiar, modificar ou criar trabalhos derivados do software
  • Acessar dados de outras empresas

5. Planos e Pagamento

O Estokey pode oferecer diferentes planos de serviço (gratuito ou pagos).

5.1. Faturamento

  • Planos pagos são cobrados mensalmente ou anualmente
  • O pagamento é processado automaticamente
  • Preços podem ser alterados mediante aviso prévio de 30 dias
  • Não fornecemos reembolsos para serviços já prestados

5.2. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O serviço permanecerá ativo até o final do período já pago.

6. Dados e Privacidade

A coleta, uso e proteção dos seus dados pessoais são regidos por nossa Política de Privacidade.

6.1. Seus Dados

  • Você mantém a propriedade de todos os dados que insere no sistema
  • Somos responsáveis por proteger e armazenar seus dados com segurança
  • Você pode exportar ou excluir seus dados a qualquer momento
  • Sistema multi-tenant garante isolamento total entre empresas

6.2. Backup

Realizamos backups automáticos diários, mas recomendamos que você também mantenha cópias de segurança dos seus dados importantes.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, design, código-fonte, marca, logotipos e funcionalidades do Estokey são de propriedade exclusiva do Estokey e estão protegidos por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

Você recebe uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o software conforme estes termos.

8. Isenção de Garantias

O SERVIÇO É FORNECIDO "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL".

Embora nos esforcemos para manter o sistema funcionando corretamente:

  • Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros
  • Não garantimos que o serviço atenderá todas as suas necessidades
  • Podemos realizar manutenções que temporariamente afetem o serviço
  • Não somos responsáveis por problemas causados por sua conexão de internet

9. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância o Estokey será responsável por:

  • Perda de dados, lucros ou receitas
  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
  • Interrupções no serviço ou perda de acesso
  • Decisões tomadas com base nos relatórios do sistema

Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses.

10. Suspensão e Cancelamento

10.1. Motivos para Suspensão

Podemos suspender ou cancelar sua conta se:

  • Você violar estes Termos de Uso
  • Houver suspeita de atividade fraudulenta
  • Você não pagar pelos serviços contratados
  • Formos obrigados por ordem judicial
  • Detectarmos uso abusivo do sistema

10.2. Seus Dados

Após o cancelamento, você terá 30 dias para exportar seus dados. Após este período, os dados podem ser permanentemente excluídos.

Exclusão de Conta: Se você deseja excluir permanentemente sua conta e dados pessoais, solicite a exclusão aqui .

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Quaisquer disputas ou controvérsias serão resolvidas no foro da comarca de [Cidade], [Estado], com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você com antecedência de pelo menos 15 dias através de:

  • Email para o endereço cadastrado
  • Notificação no aplicativo
  • Aviso no website

Continuar usando o serviço após as alterações significa que você aceita os novos termos.

13. Contato

Para dúvidas, sugestões ou problemas relacionados aos Termos de Uso:

Empresa: Estokey - Sistema de Controle de Estoque

Email: suporte@estokey.com.br

Website: https://estokey.com.br

Última atualização: 12 de outubro de 2025

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